На весь монтаж натяжных потолков от компании Dive даётся гарантия 10 лет.
К гарантийным случаям относятся:
- повреждение полотна в результате некачественного монтажа;
- повреждение полотна, в случаях неверно рассчитанного температурного воздействия освещения на полотно, что привело к его порче вблизи ламп;
- разрыв полотна, вызванный качеством полотна или ошибками при установке.
К гарантийным случаям не относятся:
- механические повреждения в бытовых условиях;
- нарушение рекомендаций по температуре с натяжным потолком, где при температуре около 5С полотно теряет свою эластичность. А также воздействие на потолок любым термическим способом повышенной температуры свыше 50С;
- затопления от соседей, пожары и другие форс-мажорные обстоятельства;
- замена и монтаж световых конструкций и ламп освещения;